Datenschutzerklärung

d'Hunderer App
Version 2026.02.15+195
Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

Stefan Bess
Herzog-Albrecht-Straße 36
93083 Obertraubling
E-Mail: developer@tekocloud.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer D'Hunderer App.

3. Erhobene Daten

3.1 Registrierungsdaten

  • E-Mail-Adresse (Pflichtfeld für Registrierung und Login)
  • Vollständiger Name (Pflichtfeld bei Registrierung)
  • Telefonnummer (freiwillige Angabe)
  • Profilbild (freiwillige Angabe)
  • Ort/Wohnort (Pflichtfeld bei Registrierung)

3.2 Hundedaten

  • Hundenamen (Pflichtfeld bei Registrierung, mindestens ein Hund erforderlich)
  • Hunderasse (freiwillige Angabe)
  • Geburtsdatum (freiwillige Angabe)
  • Geschlecht (freiwillige Angabe: Rüde, Hündin, Unbekannt)
  • Hundebilder (freiwillige Angabe)
  • Gesundheitsinformationen (freiwillige Angabe: Impfstatus, Medikamente, Allergien)

3.3 Nutzungsdaten

  • Stempelkarten-Aktivitäten (gesammelte Stempel, Datum/Uhrzeit)
  • Umfrage-Teilnahmen (ausgewählte Zeiten für Veranstaltungen)
  • Terminbuchungen (gebuchte Termine, Teilnahme-Status)
  • App-Nutzungszeiten (automatisch zur Funktionalität)
  • Letzter Login-Zeitpunkt (automatisch erfasst bei App-Nutzung)
  • App-Version (automatisch erfasst für Support und Updates)

3.4 Geräteinformationen

Für Push-Benachrichtigungen und technischen Support erheben wir folgende Geräteinformationen:

  • Gerätemodell (z.B. iPhone 14 Pro, Samsung Galaxy S23)
  • Gerätehersteller (z.B. Apple, Samsung)
  • Betriebssystem-Version (z.B. iOS 17.0, Android 13)
  • App-Version (Version und Build-Nummer)
  • Display-Auflösung (Breite, Höhe in Pixeln, Pixel-Dichte)
  • Plattform (iOS, Android, Web)

Zweck: Diese Daten werden ausschließlich für die Zustellung von Push-Benachrichtigungen, technischen Support und App-Optimierung verwendet.

3.5 Analytics-Daten (Firebase Analytics)

Wir nutzen Firebase Analytics von Google, um die Nutzung unserer App zu analysieren und zu verbessern. Dabei werden folgende Daten erfasst:

  • App-Events (Login, Registrierung, QR-Code-Scans, Stempelkarten-Aktivitäten, Terminbuchungen, Umfrage-Teilnahmen)
  • Screen-Views (welche Bildschirme werden aufgerufen)
  • Geräteinformationen (Plattform, App-Version - anonymisiert)
  • Nutzungsstatistiken (Anzahl der App-Starts, Sitzungsdauer - anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer App)

Datenübertragung: Die Daten werden an Google (Firebase) in den USA übertragen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Widerspruch: Sie können der Datenerfassung durch Firebase Analytics jederzeit widersprechen, indem Sie in den App-Einstellungen die Analytics-Funktion deaktivieren.

4. Berechtigungen

4.1 Kamera-Berechtigung

Zweck: Die Kamera wird ausschließlich für das Scannen von QR-Codes verwendet.

Details:

  • Ermöglicht das Scannen von Kunden-QR-Codes durch Hundeschul-Personal
  • Keine Speicherung oder Übertragung von Kamerabildern
  • Keine Aufzeichnung von Videos oder Fotos
  • Zugriff nur während aktiver Scanner-Nutzung
  • Kann jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktiviert werden

Datenverarbeitung:

  • QR-Code-Inhalte werden nur lokal verarbeitet
  • Keine Speicherung von Kamerabildern
  • Sofortige Löschung nach erfolgreicher Code-Erkennung

4.2 Internet-Berechtigung

Zweck: Kommunikation mit unserem Backend-Server

  • Anmeldung und Registrierung
  • Synchronisation von Stempelkarten-Daten
  • Umfrage-Teilnahmen
  • Terminverwaltung
  • Push-Benachrichtigungen

4.3 Push-Benachrichtigungen

Zweck: Zustellung von Benachrichtigungen über wichtige Ereignisse

  • Neue Umfragen
  • Terminerinnerungen
  • Wichtige Ankündigungen
  • Stempelkarten-Updates

Datenverarbeitung:

  • Firebase Cloud Messaging (FCM) wird für die Zustellung verwendet
  • Ein eindeutiger Geräte-Token wird für die Zustellung benötigt
  • Der Token wird mit Ihrem Account verknüpft
  • Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den App-Einstellungen deaktivieren

5. Zweck der Datenverarbeitung

5.1 Registrierung und Anmeldung

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Zweck: Bereitstellung der App-Funktionalitäten

5.2 Stempelkarten-System

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Zweck: Verwaltung von Kundenbindungsprogramm

5.3 Umfragen und Termine

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Zweck: Optimierung von Veranstaltungen und Services

5.4 Push-Benachrichtigungen

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Zweck: Information über wichtige Ereignisse und Updates

5.5 App-Analyse und Verbesserung

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Zweck: Verbesserung der App-Funktionalität und Benutzererfahrung

6. Datenspeicherung und -übertragung

6.1 Backend-Anbieter

Supabase (The Postgres Company)

  • Server-Standort: Europa (EU-DSGVO-konform)
  • Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS/TLS)
  • Sichere Datenspeicherung in PostgreSQL-Datenbank

6.2 Firebase Services (Google)

Firebase Cloud Messaging (FCM) und Firebase Analytics

  • Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Server-Standort: USA (mit EU-US Data Privacy Framework Zertifizierung)
  • Zweck: Push-Benachrichtigungen und App-Analyse
  • Datenübertragung: Geräte-Tokens, anonymisierte Nutzungsstatistiken
  • Datenschutz: Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
  • Weitere Informationen: https://firebase.google.com/support/privacy

6.3 Lokale Speicherung

  • Temporärer Cache für Offline-Funktionalität
  • Automatische Synchronisation bei Internetverbindung
  • Keine sensiblen Daten im lokalen Speicher

7. Datenweitergabe

7.1 Drittanbieter

  • Google (Firebase): Für Push-Benachrichtigungen und Analytics (siehe Abschnitt 6.2)
  • Supabase: Für Backend-Services und Datenspeicherung (siehe Abschnitt 6.1)
  • Keine Weitergabe an weitere Drittparteien
  • Ausnahme: Gesetzliche Verpflichtungen

7.2 Hundeschul-Personal

  • Hundeschul-Mitarbeiter sehen nur notwendige Daten:
    • Name und E-Mail für Kundenverwaltung
    • Hundedaten (Name, Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht) für Trainingsplanung
    • Stempelkarten-Status für Service
    • Umfrage-Antworten für Planung
    • Terminbuchungen für Verwaltung
    • Geräteinformationen (nur für technischen Support)

8. Speicherdauer

8.1 Aktive Nutzer

  • Daten werden gespeichert, solange Ihr Account aktiv ist
  • Inaktive Accounts nach 24 Monaten ohne Login werden automatisch gelöscht
  • Geräte-Tokens werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder die App deinstallieren

8.2 Account-Löschung

  • Vollständige Löschung aller Daten bei Account-Löschung:
    • Profil-Daten
    • Hundedaten
    • Stempelkarten-Daten
    • Umfrage-Antworten
    • Terminbuchungen
    • Geräte-Tokens
    • Push-Benachrichtigungs-Historie
  • Stempelkarten-Historie wird anonymisiert für Statistiken (ohne Personenbezug)
  • Löschung innerhalb von 30 Tagen
  • Firebase Analytics-Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht

9. Ihre Rechte

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.

9.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

9.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Dies können Sie direkt in der App durchführen oder per E-Mail anfordern.

9.4 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere:

  • Push-Benachrichtigungen können in den App-Einstellungen deaktiviert werden
  • Firebase Analytics kann in den App-Einstellungen deaktiviert werden
  • Kamera-Zugriff kann in den Geräteeinstellungen deaktiviert werden

9.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten. Kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail.

9.6 Widerruf der Einwilligung

Falls Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

10. Datensicherheit

10.1 Technische Maßnahmen

  • End-zu-End-Verschlüsselung der Datenübertragung (HTTPS/TLS)
  • Sichere Passwort-Speicherung (gehashed)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffskontrolle und Benutzerauthentifizierung
  • Firebase Security Rules für Datenbankzugriffe

10.2 Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung des Personals
  • Datenschutz-Folgenabschätzung
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über die App. Die aktuelle Version ist immer in der App abrufbar.

12. Kontakt

Datenschutzanfragen:
E-Mail: developer@tekocloud.de


Aufsichtsbehörde:
Deutschland: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
Telefon: +49 (0)228-997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die d'Hunderer App in der Version 2026.02.15+195 und höher.